Een geweldige Manager Financiële Systemen hoeft niet in één mal te passen. Ze zijn misschien geen technologen, accountants of traditionele verandermanagers. Sommigen hebben nog nooit een regel code geschreven; anderen hebben geen formele financiële opleiding.

Toch delen uitstekende Finance Systems Managers (FSM’s) één onderscheidend vermogen: complexiteit omzetten in helderheid. Ze stemmen systemen af op de bedrijfsbehoeften, voorzien veranderingen voordat ze plaatsvinden en zorgen ervoor dat financiële technologie daadwerkelijk waarde creëert.

In dit artikel schetsen we wat topklasse FSM’s onderscheidt van de rest — van ononderhandelbare vaardigheden en valkuilen bij het aannemen van personeel tot interviewtechnieken en de veranderende verwachtingen van deze cruciale functie.

Belangrijkste punten

• Geweldige FSM’s overbruggen financiën, technologie en operaties
• Ervaring met de volledige levenscyclusimplementatie is zeer waardevol
• Dubbele vloeiendheid in boekhouden en systemen is essentieel
• Veel wervingsuitdagingen komen voort uit verouderde functiebeschrijvingen
• Sterke kandidaten tonen meetbare transformatie-impact

De niet-onderhandelbare zaken

Hoewel sterke Finance Systems Managers uit verschillende professionele achtergronden komen, delen ideale kandidaten een kernset van vaardigheden die hen consequent onderscheiden.

De meest succesvolle FSM’s hebben financiële systemen beheerd vanaf de oprichting tot en met de optimalisatie na implementatie. Deze personen kunnen systemen vakkundig beheren, maar ook voortdurend aanpassen en verbeteren.

„Het zien van een financiële softwareoplossing gedurende de volledige levenscyclus, van pre-selectie tot aan post-go-live ondersteuning en optimalisatie, is essentieel, en dit soort ervaring springt echt in het oog,” zegt David Hammel, Managing Director Verenigd Koninkrijk bij SystemsAccountants.

Het bezitten van de roadmap voor financiële systemen en optreden als interne consultants voor het financiële leiderschap, is ook een teken van een sterke kandidaat.

Deze personen zijn echte deskundigen op hun vakgebied geweest en begrijpen de beste werkwijzen op het gebied van rapportage, processen, gegevensintegriteit en gebruikerstevredenheid.

Een andere essentiële eigenschap is een hybride vaardighedenpakket dat boekhouding en technologie combineert, merkt David op.

“FSM’s hebben mogelijk eerder zowel in financiële als in technologische functies gewerkt,” zegt David. “Dus ze begrijpen beide kanten van de medaille en vinden een gemeenschappelijke universele taal.”

Deze dubbele vaardigheid stelt FSM’s in staat strategische bedrijfsbehoeften te vertalen naar systeemoplossingen.

FSM’s moeten inzicht hebben in nalevingsafstemming en de bredere implicaties ervan binnen controlekaders, auditvoorbereiding en risicorapportage. Regelgevende omgevingen bieden vaak deze ervaring, aangezien de rol steeds meer betrokken is bij databeheer in de financiën.

Een praktisch advies bij het evalueren van kandidaten is om te vragen naar voorbeelden waarbij zij als ‘brug’ tussen afdelingen hebben gefungeerd; bijvoorbeeld tussen financiën en IT, of financiën en operations. Let erop hoe ze compromissen, betrokkenheid van belanghebbenden en zakelijke waarde beschrijven.

Veelvoorkomende valkuilen bij werving

1. Werven op basis van verouderde definities

Een veelgemaakte fout is het aannemen van personeel op basis van het profiel van de vertrekkende manager in plaats van de veranderende behoeften van de functie opnieuw te beoordelen. Het kopiëren van de vorige FSM kan belangrijke vaardigheden over het hoofd zien die nu nodig zijn — zoals automatisering, integratie of analysematuriteit.

“Geen twee kandidaten hebben dezelfde vaardigheden, en vaak is de rol van de huidige FSM geëvolueerd sinds ze voor het eerst begonnen,” zegt David.

2. Het werven behandelen als een transactioneel proces

Werving voor een Finance Systems Manager mag nooit worden behandeld als een standaard HR-procedure. Omdat de functie zich op het snijvlak van financiën en technologie bevindt, kan samenwerking met marktspecialisten helpen om prioriteiten te verduidelijken en het proces te stroomlijnen.

“Het aannemen van een meer strategische aanpak zou het proces moeten stroomlijnen en helpen de verwachtingen van de hiring manager te beheren terwijl zij op zoek zijn naar een gouden standaard FSM,” zegt David.

3. Toestaan van interne vooringenomenheid

Leiders in financiën en IT hechten vaak te veel waarde aan de kwalificaties die hen het meest vertrouwd zijn. Als gevolg daarvan worden kandidaten soms uitgesloten omdat ze niet aansluiten bij het comfortgebied van één vakgebied.

“De FSM moet meestal zowel de Finance- als IT-hiring managers tijdens het interview imponeren,” zegt David. “Het gevaar is dat een Finance Director te veel nadruk legt op boekhoudkundige kennis, of dat een IT Director de technische vaardigheden erkent maar de financiële en procesvaardigheden over het hoofd ziet.”

4. Een rol creëren zonder referentiepunt

Veel FSM-rollen worden gecreëerd na grote ERP- of EPM-transformaties, wat betekent dat het bedrijf geen interne referentie heeft om het aannemen te begeleiden.

“Een aanzienlijk aantal FSM-functies is nieuw, dus het bedrijf heeft geen interne referentie,” legt David uit. “Het resultaat is vaak een functie die vaag gedefinieerd is, te breed, of bevooroordeeld ten gunste van degene die het heeft opgesteld.”

Om dit te vermijden, zouden interviews drie belangrijke dimensies moeten testen — zakelijk inzicht, systeemdiepte en invloed — bij voorkeur met input van cross-functionele belanghebbenden zoals FP&A- of datateams.

Uitzonderlijke technische vaardigheden

ERP- of EPM-expertise blijft essentieel, met name bij cloudoplossingen zoals Oracle, Workday, Microsoft, Netsuite of SAP. Kandidaten worden steeds meer gewaardeerd om het aantal systemen waarmee ze hebben gewerkt.

“FSM’s die een combinatie van ERP-, EPM-, analysetools en automatiseringstools hebben, zullen zich onderscheiden van de rest, omdat zij het bredere effect van financiële technologie op het bedrijf begrijpen,” zegt David.

Bekendheid met tools zoals Anaplan, Onestream, Power BI of BlackLine duidt op volwassenheid in automatisering, planning en reconciliatie, terwijl ervaring met AI en machine learning steeds vaker als een positief teken wordt gezien.

“AI en een bredere blootstelling aan machine learning wordt een aantrekkelijkere vaardigheid, hoewel FSM’s en organisaties zich nog in een embryonaal stadium bevinden,” zei Hammel.

Wanneer je op zoek bent naar een sterke kandidaat, vraag dan in plaats van welke systemen ze hebben gebruikt, hoe ze die systemen hebben verbeterd. Welk proces hebben ze veranderd? Welke handmatige taken hebben ze geëlimineerd? Wat hebben ze gemeten?

Strategisch interviewen

Interviews moeten zo worden ontworpen dat zowel technische competentie als ervaring met transformatie aan het licht komen.

Een effectieve benadering is om kandidaten te vragen een ERP- of EPM-implementatie te beschrijven die zij hebben geleid.

“Waar de interviewer echt naar op zoek is met deze vraag, is hoeveel initiatief de FSM heeft genomen in dit project. De oefenaar zou moeten helpen ontdekken of dit hun technische kennis en transformatievaardigheden heeft getest, samen met probleemoplossende vaardigheden en samenwerkingsvaardigheden binnen de organisatie,” zegt David.

Sterkere kandidaten zullen wijzen op meetbare resultaten, verwijzen naar KPI’s en reflecteren op de geleerde lessen.

Scenario-gebaseerde panelpresentaties kunnen ook de diepgang van het denken onthullen.

“Deze testen kritisch denken en probleemoplossing terwijl ze ook hun vakinhoudelijke expertise en werkwijzen aantonen,” merkt David op.

Kandidaten vragen om uw huidige systeemarchitectuur te beoordelen en een roadmap voor 12 maanden op te stellen, kan blootleggen hoe zij problemen diagnosticeren, prioriteiten stellen en veranderingen over verschillende functies heen beïnvloeden.

Evoluerende verwachtingen

Kerncompetenties zoals procesvaardigheid, invloed op belanghebbenden, data- en rapportage-expertise en systeeminzicht zijn nog steeds vereist. Maar de verwachtingen zijn veranderd.

“De basisprincipes van de rol blijven hetzelfde, maar het digitale financiële landschap evolueert snel,” zegt David. “Begrip van AI, samen met machine learning, automatisering, integratietools en het bijhouden van de nieuwste technologische trends, zal cruciaal zijn voor organisaties om extra waarde te kunnen ontsluiten.”

Tegenwoordig wordt van FSM’s verwacht dat ze legacyprocessen uitdagen, toekomstbestendige workflows stimuleren en digitale mogelijkheden begeleiden.

Vraag kandidaten wat ze buiten hun kernsysteem leren. Nieuwsgierigheid is een sterk teken van aanpassingsvermogen.

Een diamant ontdekken

Het identificeren van een uitstekende Finance Systems Manager vereist een duidelijk begrip van het hybride karakter van de rol en de veranderende eisen. De FSM moet vandaag de dag systemen afstemmen op bedrijfsdoelen, transformatie ondersteunen en leidinggeven door invloed.

Organisaties die het goed aanpakken, profiteren van snellere rapportage, betere datakwaliteit, verminderd risico en meer betrokken financiële teams.

Degenen die het verkeerd aanpakken, lopen het risico op stilstaande implementaties, onderbenutting van systemen en verloop binnen het team, wat verklaart waarom de juiste partner het verschil maakt.

Als uw bedrijf financieel systeemprofessionals aanneemt of moeite heeft om een top-FSM te vinden, neem dan contact op met SystemsAccountants, die een bewezen staat van dienst hebben in het adviseren en samenwerken met organisaties om de functie nauwkeurig te definiëren en te werven.